一、色素类疾病的咨询要点及技巧
色素首先的印象是各种各样的斑，黄褐斑，雀斑，咖啡斑，太田痣，痘印等等这些类型的斑很复杂，没什么治疗的效果，到底怎么样。我们先来了解斑到底是怎么形成的。上面一张图，可以看出我们的皮肤是由表皮层、真皮层和皮下组织组成的，在我们表皮层的底下，表皮层又分成几个结构。在我们的表皮层最底层的基底层，像手一样的伸出来的细胞叫做黑色素母细胞，这种细胞是在我们的表皮层和真皮层交界的地方，一种细胞叫做黑色素母细胞，黑色素母细胞在黑种人和黄种人里都是有这种细胞，而白种人是没有这种细胞的，所以我们就有人类的肤色分类。每个人都有黑色素母细胞，它的分布数量的不多，而导致每个人有肤色的不同。它的功能就是分泌一些黑色素，然后黑色素往面上沉淀就形成色素色斑。相当于蟑螂在海底里面放烟雾弹一样的感觉，这个烟雾弹就是我们的色斑色素。继续来看上张图。皮肤分为表皮层真皮层和皮下组织，在我们的表皮和真皮交界的地方，有一个黑色素母细胞，会分泌黑色素出来而导致我们的皮肤有颜色，有色素沉着，有斑块。我们的色素它是会随着新陈代谢进行代谢掉的。我们的黑色素母细胞分泌了色素颗粒，会水肿的细胞的，不断的更新换代，有会代谢掉的，也有会一直存留在皮肤上。黑色素在往上面慢慢的沉淀就变成了色斑，同时还有种特殊的类型，是由于激素的影响，而导致的一种斑点就是黄褐斑。二、色素肌肤的分类
根据黑色素的分泌的类型分为2种，由于内在的原因而导致的斑，有点遗传的基因与激素的原因而导致的斑，比如雀斑，黄褐斑，太田痣和青色痣。同时还有一种是外在的因素而导致的黑色素母细胞分泌，这就是我晒斑痘印等等色沉性，还有激素依赖性的皮炎，湿疹等等这些导致的，炎症留下了色素刺激而导致的黑色素母细胞。三、色素治疗的方式次数以及咨询要点
治疗的原理是通过我们的激光，通过选择性光热解作用原理，把我们的色斑的大石头给敲碎掉，然后大石头变碎以后再随着细胞的新陈代谢的过程代谢掉，这是我们激光去色斑的原理。还有的原理是通过药物的形式，通过维C或者是其它的成分，来降解我们的色素，还原我们的黑色素，通过化学的公式来分析黑色素的原理。1、雀斑
雀斑对大家其实来讲都非常的熟悉，但是现在目前雀斑会非常的少见，因为斑都比较综合，这幅图是非常的有代表性的雀斑，一边脸点状的雀斑，另外是打完以后还会留印子。雀斑从小就有，到了17、18岁会更加的严重，有的可能是太阳晒一晒，它就更加的严重，甚至是春天比较淡，夏天比较严重，同时是以颗粒的点状呈现出来的。它表现在我们的表皮层上面沉着，表皮层上面跟我们的遗传有一定的关系，这是雀斑的诊断。雀斑可以做光子嫩肤的治疗，通过M22，王者之心，王者风范都可以打掉，通过调Q的、和也可以来治疗我们的雀斑。这些激光仪器去完斑有什么反应？激光来祛斑其实也是选择性光热解作用的原理，是黑色素吸收了光以后被击破了，再通过皮肤新陈代谢把它代谢出去。所以雀斑做完第一次以后效果非常的明显，结痂壳掉的非常地多，掉完以后斑就淡了，但是第二次、第三次以后就没有第一次那么好的效果。其实这是很正常的，我们在前期就跟顾客讲，你第一次效果肯定是非常的好的，第二次第三次以后效果没那么好。我们的雀斑也是由于我们的黑色素母细胞遗传而导致的色素斑。而不是由于外在的因素而导致的。因为第一次的时候，你的对比度很明显，你第一次你只有30分，然后你提高到70分，提高了40分，第二次你从70分到80分，你只提升10分，第三次是从70分到80分，80分再到90分你每次提升一些。只是你的对比度没有这么大了而已，效果是一定有的。分别来出治疗方案。我们在做咨询的时候，一定要清楚的告知顾客这点。然后做完以后一定要做皮肤的检测，要让他看到我们的真皮层的斑是减淡了，表皮层看上去是一颗斑，其实皮下有10颗斑，真皮层里面，其实你已经淡化了6、7颗。每次让顾客看到皮肤的真皮层里面的雀斑印子，顾客就更加的有信心度，而不是简简单单只是看到我们的表皮层上面。做完5次、10次之后还是有小小的印子，每个人不可能把雀斑做的很干净的，后期还会有一点点的印子，也是要跟顾客去交代清楚的才不会去惹很多其他的麻烦。做完了雀斑以后并不是以后就不长了，以后就永远没有斑了，我们的班的话雀斑它解决了以后，真皮层里面还是有一些色素在这里。通过紫外线照射，会形成还会聚集的，所以这个时候要做好防晒，同时也要长期的做色素的保养，而不是做了一个疗程就没有，而是长期的的做，以及色素的保养。2、咖啡斑
是一种遗传的斑，从小就可能会有，婴儿的时候才慢慢的开始出现，然后它也是一种表皮上的斑。这种斑可以用调Q的激光，光子的激光来去做治疗，做完以后我们分为2种，第一种，90%可以完全去掉，第二种、是完全没有反应的。所以我们在做治疗的时候的话会跟顾客讲，有可能你完全一点反应没有，可能你打个3次左右就可以淡个90%左右。同时做完了3次咖啡斑以后，就会有比较明显的效果。有些是完全没有效果，打个10次也还是那样的，具体的原理我们也还没有了解的清楚。3、褐青色痣
由于遗传的原因，颧骨对称，是一种真皮层的斑。它的斑的呈现的层次是非常深的，治疗方式只能用调Q激光的治疗，次数起码要5-15次。表现的形式有的是对称的点状的几颗几颗很小，像鹅卵石一样的，有的是成片状对称性的点状斑。褐青色痣它的效果用调Q激光做起来还是蛮好的，只是治疗次数要比较多，最终它的损伤性可能会有一点大，做完以后效果可以达到80%-90%以上。4、黄褐斑：
它的形成的原因会多种多样，表现是表皮层、真皮层都会有成片状的斑。同时它混合红血丝皮肤薄敏感，甚至会混合一些褐青色痣在上面，所以治疗难度会比较大，沟通起来会比较困难。治疗方式主要采取综合的治疗方式比如：调Q，激光，光子，微针，纳米导入，去斑的产品，口服的产品等等这些东西都要结合在一起去做治疗。黄褐斑治疗的时候要让皮肤增厚，解决她的红血丝和敏感的问题就是皮肤的增厚，这个时候可以用光子或者是微针来进行轻轻的去打。然后去色素可以用光子轻轻的打，把他的色斑打散一点。还有一定要加强保湿补水，因为很多的保湿补水的项目让他把水分充足了，才能很好的代谢出去。最后治疗的方式，一定要用口服的淡化去黑色素等等，这些药物来淡化内在的影响因素。黄褐斑在咨询的时候，要注意的是黄褐斑的客户，防备心理很重，主要是心理受到重创，压力比较大，睡眠不好的，只有这群顾客才会长黄褐斑的，所以心理防布的戒备心会比较的重。首先是要很专业，然后给顾客要有很专业的形象，她信任你了，才会把这个脸交给你，治疗难度会比较大，治疗的中期很长次数也很多，就需要顾客长期的配合到店，要求会比较高了。在咨询的时候千万不要去说，3-5次就可以看到效果，用一种方式就可以打出很好的一种效果，这些都是不可以的。我们都是需要一个综合的治疗，同时在做一次的时候一定要做拍照片，做对比照。然后需要用皮肤检测仪来给皮肤做深层的检测的工作。我们要有一个跟踪，顾客对自己的色斑、色素不单单只是看到一个表面上面，黄褐斑一定让顾客做皮肤检测，来看它的真皮层的反应。同时我们在设计疗程的时候，告诉顾客黄褐斑要通过我们的激光来打碎的斑点。让他敲碎色素的大石头，我们要加速色素的代谢就需要补充大量的水分，让玻尿酸的导入或者是其他的一些方面，同时还要解决皮肤敏感的问题。5、太田痣
其实效果也很好，非常的明显，顾客的满意度是非常的高的，我们的治疗主要是调Q激光的治疗方式。打完了基础的可能要5-10次，然后有一些顽固次数可能稍微会多一点点。基本上这种医院可能更加的多一点，医院见得会比较少一些。6、痘印
它是由于我们的黑色素受到了炎症，痘痘的炎症的刺激而导致黑色素细胞变得增多，受损了以后分泌黑色素细胞进行沉积，在我们的皮肤表层而形成的色素。总结：
我们的咨询要点，是可以放心大胆的去说我们的痘印效果，明显度非常的高的，做一次会有非常好的效果。不管是用光子微针还是用果酸，都会有很好的效果，光子3-5次达到效果，调Q3-5次微针达到效果，果酸要8-10次左右就会有比较好的效果，同时这几个项目也可以联合一起做，这样效果可能会综合的更好一些。同时告诉顾客，前期可以搭配什么项目，印子可以搭配什么项目，紧致可以搭配什么样子的项目。在我们的咨询的时候，我们的痘印治疗是分阶段去治疗，然后分期去做治疗的。前面是解决我们的炎症的问题和我们的毛囊里面多余的吸油纸皮脂分泌过多的问题，第二就是解决我们的痘坑痘印的的问题，在解决我们的印子的问题，第三部是解决痘坑的问题方案，可以分3步去做来进行跟顾客设计痘痘疗程的方案。（本篇内容由医美公开课堂搜集整理，
图文均来源于网络，如有侵权，请联系客服）
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