开皮肤管理店如果想做大做强,就必须增强自己的能力,提高自己的知识水平。随着生活物质水平的提高,越来越多的人开始做皮肤管理,因此我们要面对形形色色的人,也会碰到各种各样的皮肤问题。然而该如何解决这这,如何对症下药呢?首先要做的事就是分析客户的皮肤,只有找到原因,才能拿出结果。
1、什么是皮肤管理
皮肤管理是通过目诊、问诊、触诊等科学分析客人的皮肤问题(冒痘、长斑、毛孔粗大、皮肤松弛等等),然后用院线产品、按摩手法和美容仪器结合定制私人管理方案,来改善客户皮肤问题,恢复皮肤健康和维持皮肤年轻。
当然,这就要求皮肤管理师必须具备扎实的皮肤分析能力,产品仪器搭配能力,定制管理能力,操作能力等等。
1.皮肤分析能力
分析皮肤:问诊、目诊、触诊。目诊和触诊前要先给客户卸妆,看得更准确。可以结合皮肤检测仪做分析。
问诊:问客户职业、生活习惯、护肤习惯、用哪些护肤品、生理期孕育期等等。
目诊:看皮肤是否痘痘、红血丝、泛红、色沉、毛孔粗大等等
触诊:按压触摸感受皮肤弹性、皮肤厚度、粗糙度等等
孕妇:不做按摩、身体管理、海藻焕肤、最好不要做仪器管理等
生理期:不能做身体管理(高周波)等
以下这些皮肤类型与问题肌肤表现情况,最好每位皮肤管理师都要记牢。
干性皮肤:毛孔细小、皮肤薄、偏干燥、容易上妆、容易起皮脱屑敏感老化。老化时,毛孔成椭圆向下。
油性皮肤:皮肤油、毛孔粗大,皮肤厚,皮肤粗糙,不容易上妆,容易长痘和黑头。
老化皮肤:毛孔粗大、毛孔椭圆向下、皮肤松弛、无弹性、细纹。
中性皮肤:有光泽和血色,肤色均匀、没有斑店,细腻紧实、没有细纹,皮肤耐受强,没有敏感或过敏情况(亮、均、紧、实)
混合性皮肤:含有两种以上皮肤属性,像常见的T区油而U区干的情况,要分区管理的。
敏感肌肤:砖墙结构受到损伤,皮肤易受冷热、太阳光、风等刺激,出现泛红刺痛、发热,发痒,炎症,红血丝。
痘痘肌肤:皮脂腺分泌旺盛,皮肤油脂,容易长黑头。角质亢化,毛孔堵塞会长痘痘。
溢脂性皮肤:与油性很像,但属于“内干外油”情况,通常伴随炎症。
色斑、色沉:肤色不均、暗沉暗黄、长斑点,分为表皮斑和深层斑。
2.基本管理流程
客户进店并不是按照客户想做美白管理就给做的,而是根据客户当下皮肤情况,给客户定制私人管理项目。
而且焕肤套盒成本比私人定制焕肤管理项目成本要高,灵活性低,达到的效果也有所差别。
基本管理流程:卸妆>洁面>深层洁面(可做/可不做)>底膜(+LED)>按摩/导入>二次膜>水乳霜(收尾)(管理阶段结束,用化妆水整理)
比如:巧克力焕肤(抗氧化抗衰老):巧克力底膜、巧克力按摩膏、干细胞精华液/胶原蛋白导入精华液/胶原蛋白增强精华、巧克力软膜、再生系列产品。
想要各种焕肤产品搭配方案,可以留言或私聊。
3.哪些皮肤问题优先解决
每个客户皮肤问题各不相同,同时存在多种皮肤问题。
比如:①.皮肤敏感、脱屑、发炎、长痘,要优先解决敏感(激素脸)情况。
②.痘痘、毛孔粗大、痘坑痘印、暗沉,要优先祛痘,而后痘坑痘印、毛孔粗大。
③.晒伤晒黑,要优先改善晒伤,皮肤恢复健康后在做美白管理。
有些客户管理后,感觉没有效果效果不明显,可能是客户本身皮肤问题比较严重、管理前几周没有做补水管理、管理项目没有针对客户皮肤问题、皮肤管理要遵循细胞生长周期,有些管理没法立竿见影等等。